Dacă ți-ai schimbat brusc planurile sau tupur și simplu a ratat trenul, prin lege aveți dreptul să returnați biletele. Dar este necesar să ne amintim că există mai multe reguli, fără a fi respectate de care nu puteți returna bani pentru un bilet neutilizat.
1. Pentru a efectua returnarea biletelor de tren, casierul va trebui să prezinte un document de identitate. Dacă returnați biletul cuiva, veți avea nevoie de o împuternicire de la pasagerul în numele căruia a fost eliberat.
2. În cazul în care returnarea biletelor se face în străinătate, atunci puteți obține bani pentru aceștia numai la sosirea în Rusia, prezentând o chitanță care vi se va da când vă întoarceți.
3. Cu cât procedura de returnare este implementată mai devreme, cu atât mai mult veți primi costul integral al biletului.
Timpul este bani
Când se rezolvă această problemă în perioada de la 8 la 2 ore înainte de începerea trenului, în plus față de comisionul de comision se va deduce încă 50% din costul unui loc rezervat.
Și dacă doriți să efectuați returnarea biletelor de călătorie cu 2 ore înainte de plecare sau în decurs de 3 ore după aceea, veți pierde, în plus față de taxa pentru livrarea biletelor, 100% din costul unei cărți de rezervare.
Permiteți-mi să observ că în locul rezervat existăavând în vedere un anumit tip de tarif, care este, de obicei, 30-80% din prețul biletului, și chiar în trenurile de marcă. Până în prezent, taxa pentru serviciul de returnare este de 141 ruble 40 de copeici.
Procedura de returnare a biletelor electronice
Dacă procedura de înregistrare electronică era dejaeste necesar să o anulați înainte de a lua biletele. Puteți face acest lucru pe site-ul web, la biroul de bilete al gării sau prin intermediul operatorului dvs. Rețineți că nu puteți returna biletele electronice cu o oră înainte de plecarea trenului, deoarece nu veți putea anula înregistrarea.
Procedura de rambursare a banilor pentru predarea electronicabiletele au loc în decurs de o lună. Banii sunt returnați numai resursei din care ați plătit. Adică, dacă ați plătit biletele pe un card bancar, atunci ei vor merge la ea.
Puteți emite o rambursare a biletelor pentru bilete în oricebiroul de bilete de tren sau prin intermediul agentului său de voiaj. Rețineți că banii nu sunt returnați pentru documentele de călătorie pierdute. Prin urmare, dacă aveți cantitatea necesară de timp, atunci biletul este mai bine pentru a vă restabili.
Puteți face acest lucru dacă îl dați cashieruluistația de cale ferată, documente care confirmă faptul că pasagerul a cumpărat efectiv un bilet pentru acest tren, iar acest loc este indicat acolo. În acest caz, veți primi un nou document de călătorie gratuit. Vă atrag atenția asupra faptului că banii pentru biletul emis de transportator nu sunt returnați.
Fiți atenți și atenți. O călătorie plăcută!
</ p>
